eマイナンバー総合フリーダイヤル 0120－95－0178（無料）
- 2015.11.02
- 情勢/社会
公明新聞：2015年10月31日（土）付
マイナンバーの問い合わせ電話 来月2日から無料 公明が提唱
政府は30日、社会保障と税の共通番号（マイナンバー）制度の問い合わせや相談を無料で受け付ける総合フリーダイヤル【別掲】を11月2日から開設すると発表した。
マイナンバー制度に関するコールセンターへの電話は現在、1日当たり約2500件から3000件に上るが、固定電話からかけると1分当たり10円（全国一律）の通話料金がかかっていた。
このため、公明党の山口那津男代表は、今月21日に首相官邸で開かれた政府・与党連絡会議で、マイナンバー制度の普及を国民目線で推進するために問い合わせ電話の無料化を要望。これを受けて、菅義偉官房長官が関係府省に検討を指示し、無料相談ダイヤルが開設されることになった。
マイナンバー制度は、来年1月の運用開始に向け、今月から11月末にかけて順次、国内の全住民に個人番号の通知が行われている。
